お客様の声
- ユキちゃん 様
- 投稿日：2019年10月01日
キャメルを購入しました。色もとても良いです。
革を所々に入れてありデザイン抜群です。機能性も十分ですね。先日、旅行に出かけ斜めがけのバッグで行きましたが肩が疲れてしまいナチュラルなリュックを探してこちらの商品を購入しました。
- hana 様
- 投稿日：2017年06月20日
予定通り商品到着しました。
いまは硬いフォルムですが
使っていく間に馴染んでいくのが楽しみです。
イメージ通りのバッグで満足していますが
ファスナー、金具、その取り付け箇所も
硬くファスナーの滑りが良くありません。
少々耐久が心配な気持もあります。
修理対応などはどうなっているのでしょうか？
お店からのコメント
hana様
コメントありがとうございます！
ご意見ありがとうございます。参考にいたします。
ファスナーの件ですが、こちらのバッグは見ためのデザインを重視しているためファスナーはバッグの内側に隠すような構造になっております。その分、外側にむき出しで付いているファスナーに比べると少し引きにくく滑りが良くないと感じられることもあるかと思います。
ただ、万一破損してしまった場合はお手数をおかけいたしますが当店までご連絡お願いいたします。修理の対応をさせていただきます。※使用日数やお届けからの日数によっては有償対応になりますので予めご了承くださいませ。
お届けしたバッグがhana様のお気に入りとして活躍してくれると嬉しいです！どうかながくご愛用くださいませ。
この度はありがとうございます。
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お店からのコメント
ユキちゃん様
コメントありがとうございます！
お届けしたバッグを気に入っていただけて嬉しいです。
どんどん使ってあげてください！
今後も少しずつですがナチュラルなバッグを追加していきますので
またサイトのほうも見にきてくださいね。
この度はありがとうございます。